POLÍTICA DE PRIVACIDAD – YUMMIZI
(Para Comensales y Restaurantes Aliados)
En cumplimiento de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú), su Reglamento (D.S. N° 003-2013-JUS) y las políticas de desarrollo de Google Play Console, se presenta la Política de Privacidad que regula el tratamiento de los datos personales recopilados a través de la aplicación móvil, sitio web y formularios virtuales de Yummizi.
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Piero Stephano Olivas Tuesta, en representación del proyecto Yummizi (en formación), con domicilio en la ciudad de Lima, Perú, y punto de contacto para asuntos de privacidad:
2. DATOS PERSONALES RECOPILADOS Y FINALIDADES
Yummizi recopila y trata datos personales diferenciados según el perfil del usuario:
A. Frente Comensal (Usuario Consumidor)
Datos recopilados: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, contraseña cifrada, tiempo estimado de llegada, selecciones del menú e imágenes/capturas de comprobantes de pago (vouchers de Yape, Plin o transferencia).
Finalidades:
- Crear y gestionar su cuenta de usuario en la aplicación.
- Facilitar la intermediación de solicitudes de mesa y pedidos con el Restaurante seleccionado.
- Transmitir la imagen del comprobante de pago al Restaurante seleccionado para su verificación directa.
- Enviar notificaciones push/push alerts sobre el estado del pedido y alertas de tiempo.
- Contactarle para encuestas de satisfacción y pruebas durante la fase piloto (MVP).
B. Frente Restaurante (Socio Comercial / Representante)
Datos recopilados: Nombre del representante, correo electrónico, teléfono de contacto, nombre comercial del restaurante, dirección física del local, datos de identificación tributaria (RUC / Razón Social) y datos para recepción de pagos (cuentas bancarias o números Yape/Plin).
Finalidades:
- Crear y verificar el perfil del Restaurante en la plataforma.
- Notificar la recepción de solicitudes e imágenes de comprobantes de pago.
- Gestionar la relación operativa, soporte técnico y enviar avisos de servicio.
3. BANCO DE DATOS Y TIEMPO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales serán almacenados en el banco de datos denominado "Yummizi App".
Plazo de conservación: Los datos se conservarán mientras la cuenta permanezca activa o durante un periodo máximo de dos (2) años tras la finalización del servicio, salvo que el usuario solicite la eliminación anticipada de su cuenta y datos.
4. FLUJO TRANSFRONTERIZO Y PROCESADORES (TERCEROS)
Para la prestación del servicio, Yummizi utiliza infraestructura cloud de proveedores internacionales con servidores fuera del Perú (principalmente en EE. UU.):
5. SEGURIDAD Y CIFRADO DE DATOS
Yummizi implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal:
6. ELIMINACIÓN DE CUENTA Y DATOS (ACCOUNT DELETION)
Conforme a las políticas de Google Play, los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación completa de su cuenta y de todos los datos asociados en cualquier momento, sin necesidad de tener la aplicación instalada.
Cómo solicitar la eliminación:
- Envíe un correo electrónico a yummizi.mkt@gmail.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Cuenta".
- Indique el correo electrónico y/o número de teléfono registrado en la aplicación.
Datos que se eliminan inmediatamente: Perfil de usuario, historial de pedidos, nombres, teléfonos y credenciales de acceso.
Datos retenidos temporalmente: Aquellos registros que deban conservarse por obligaciones legales o tributarias aplicables se mantendrán bloqueados y se eliminarán al finalizar el plazo legal correspondiente.
7. DERECHOS ARCO
Como titular de los datos personales, puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) conforme a la Ley N° 29733 enviando un correo a yummizi.mkt@gmail.com con el asunto "Derechos ARCO - [Su Nombre]", adjuntando copia de su documento de identidad (DNI o CE).
8. PRIVACIDAD DE MENORES DE EDAD
La aplicación Yummizi no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de edad. Si detectamos que un menor de 13 años ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminar dicha información de nuestros servidores de inmediato.
9. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA
Yummizi se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier modificación sustancial será notificada a través de la aplicación o al correo electrónico registrado.
